マニュアル カスタマーハラスメント対応マニュアル（サンプル）
このマニュアルサンプルは、TOKYOはたらくネットに掲載された「カスタマー・ハラスメント防止のための各団体共通マニュアル」の「事業者マニュアルのひな形」を元に筆者の経験を加味して作成したものです。従業員数が数百名程度の中小企業を念頭に作成し...
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安全衛生管理 統括安全衛生責任者と総括安全衛生管理者の違いについて新入社員に説明する
統括安全衛生責任者と総括安全衛生管理者新入社員の皆さん、こんにちは！「統括安全衛生責任者」と「総括安全衛生管理者」、名前が似ていてややこしいですよね。違うのは統括と総括、責任と管理です。少しの違いですが、実は役割も選任される状況も大きく違い...
労働時間 雇用保険の加入条件になっている１週間の所定労働時間についての補足
社長：先生、ちょっと教えてほしいんですが、パートさんを雇用保険に入れるときは所定労働時間が基準になりますね。その所定労働時間をもう少し説明してくれませんか？先生：はい、ご存知のように、原則として1週間の所定労働時間が20時間未満の方は、雇用...
懲戒処分 公益通報者に報復的懲戒をすれば刑事罰の対象になる
公益通報者保護法の改正先生： 社長、本日はお時間をいただきありがとうございます。先般、公益通報者保護法が改正され、2025年6月4日に参議院本会議で可決・成立しましたので、その内容と御社への影響についてご説明させていただきたく参りました。社...
雇用均等・女性活躍 女性の管理職比率について公表する義務があります
女性活躍推進法の改正女性の管理職比率と男女の賃金差異に関する公表義務は、女性活躍推進法（女性の職業生活における活躍の推進に関する法律）に基づき定められています。この義務は、企業が自社の女性活躍の状況を把握し、課題解決に向けた取り組みを進める...
ハラスメント カスハラ対策の義務化について
顧客による従業員への著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対策を企業に義務付ける改正労働施策総合推進法などが２０２５年６月４日の参院本会議で可決成立しました。この改正内容と、施行時期、これから企業が準備しなければならないこ...
安全衛生管理 熱中症対策を強化しなければならない
熱中症対策をする義務があります先生： 田中社長、本日は先般お話しておりました、職場における熱中症対策の強化についてご説明させていただきます。田中社長： ああ、山田先生。昨年の猛暑は本当に堪えましたからね。うちの従業員も何人か体調を崩しかけて...
労働保険 社会保険や労働保険での待期期間とは
待期期間とは傷病手当金、休業補償給付、基本手当は、休業の初日、失業の初日からは支給されません。それぞれに給付が受けられない期間が定められていて、その給付を受けられない期間のことを待期期間といいます。傷病手当金の待期健康保険から支給される傷病...
労働紛争対応 労働紛争に対応するために知っておくべき裁判制度のあらまし
個別労働紛争の解決手段個々の労働者が会社との間に何らかの紛争が発生したときに、裁判所に訴訟を提起する前に、紛争解決を支援するさまざまな制度を利用することができます。労働基準監督署や労働局の関与労働基準監督署による労働基準法違反の是正勧告、労...
育児介護 介護休暇についての育児介護休業等規程記載例
育児介護休業等規程記載例育児休業等規程のうち「介護休暇」についての記載例です。（介護休暇）第◯条 要介護状態にある家族の介護その他の世話をする従業員（日雇従業員を除く）は、就業規則第○条に規定する年次有給休暇とは別に、対象家族が１人の場合は...