厚生労働省が定めた「事業者が講ずべき快適な職場環境の形成のための措置に関する指針」とは？わかりやすく解説

Last Updated on 2025年10月3日 by 勝

快適職場指針の主要な4つの視点

厚生労働省が定めた「事業者が講ずべき快適な職場環境の形成のための措置に関する指針」（通称：快適職場指針）は、「仕事による疲労やストレスを感じることの少ない、働きやすい職場づくり」を目指すために、事業者が自主的かつ継続的に取り組むべき事項を定めたものです。

法定基準を超えて、より良い職場環境を形成するための努力義務として、主に次の4つの視点から措置を講じることが望ましいとされています。

労働者が不快と感じることがないよう、以下の要素を適切に維持管理するための措置を講じます。

労働者の心身の負担を軽減するため、作業方法の改善を図るための措置を講じます。

疲労やストレスを効果的に癒すことができるよう、施設・設備を設置・整備するための措置を講じます。

洗面所、トイレなど、職場生活で必要となる施設等を清潔で使いやすい状態にしておくこと。

指針では、これらの措置を講じるにあたり、以下の4点を十分考慮することが望ましいとしています。

この指針のポイントは、「法定基準の遵守＋αの自主的な取り組み」であり、労働者の意見を反映しつつ、継続的に改善していくことの重要性を示している点です。

事務所衛生基準規則が最低限守らなければならないルールであり、快適職場指針はそのルールを超えて、より働きやすい環境を目指すための指針です。

事務所衛生基準規則は、労働安全衛生法に基づいて定められた厚生労働省令です。

目的と性質： 事務所で働く労働者の安全と健康を確保するため、事業者が最低限、必ず守らなければならない衛生上の具体的な基準（義務基準）を定めています。
具体的な規定（例）：
- 温度： 空調設備を設けている場合、室の気温を18℃以上28℃以下にするよう努める（暖房が必要な場合は10℃以下にしないなど、守るべき最低限の基準も規定）。
- 照度： 一般的な事務作業では300ルクス以上を確保する（守らなければならない具体的な数値）。
- 換気： 一酸化炭素や二酸化炭素の濃度上限値。
- トイレ・休憩設備： 設置基準や男女の区別など。
違反時の措置： 違反した場合は、労働安全衛生法に基づき罰則が科される可能性があります。

快適職場指針は、事務所衛生基準規則などの法定基準をクリアした上で、さらに一歩進んだ快適な職場環境（疲労やストレスを感じることの少ない、働きやすい職場）を目指すために、事業者が自主的に取り組むことが望ましい事項をまとめたものです。

目的と性質： 労働者の快適性（アメニティ）に配慮し、心身の負担を軽減するための措置を講じるよう促す努力義務を示す指針です。
具体的な内容： 規制の数値基準ではなく、空気環境の「不快感がない」維持管理、作業方法の改善、リフレッシュのための休憩室、潤いへの配慮（緑地など）、個人差への配慮といった、より質的な側面に焦点を当てています。
違反時の措置： 法律のような罰則はありませんが、労働環境を改善するための指針として活用が推奨されています。