評価の甘辛を補正する – カツの会社事務入門

Last Updated on 2021年7月28日 by 勝

甘辛調整とは

評価は人が行うものですから、評価者によって甘い辛いが出てきます。

評価者研修を継続するなどの努力によって、ある程度は評価者のレベルを上げていくことはできますが、すべての評価者が同一レベルに達することは困難です。

そこで、一次評価者から上がってきた評価点を補正します。

これを甘辛調整といます。

評価を２段階で行うことは一般的に行われています。直属の上司が行った一次評価をもとに、その上の上司が二次評価を行います。

この二次評価者に、甘辛の補正も行わせるのです

結果的に、上位の者が評価点を付けなおすことになるので、一次評価者のウエイトが下がります。

甘辛調整を、機械的にやることもあります。

評価者別の平均点が同じになるように、全員の得点を上げ下げする方式で調整を行うものです。

平均点方式といいます。

例えば、次のような評価結果を得たとします。

全体の平均点は５０点でした。これを基準点とします。

甲課長の評価点を平均すると４７点です。甲課長は平均より３点辛いわけです。そこで、甲課長の部下には全体の平均点との差である３点を追加します。乙課長の平均点は基準点より２点甘い５２点なので、乙課長の部下から全体の平均点との差である２点を削減します。

より精度を上げるには標準偏差を用いる方法もありますが、評価制度を始めたばかりの中小企業では、細部を難しくすると抵抗感が強くなりがちです。

甘い人や辛い人がいるのは確かなので、何らかの調整が必要ですが、これで大丈夫といううまい方法はありません。紹介したのは、実際に行われている調整方法の一つです。

いろいろ工夫して、徐々に評価制度に対する満足度を上げていきましょう。