評価項目の決め方 – カツの会社事務入門

Last Updated on 2021年7月28日 by 勝

評価項目にはどういうものがあるか

評価（人事考課）を行う際に、最初に決めなければならないのは、どういうところを評価の対象にするかです。評価の項目といいます。

評価の項目は、会社によって違いますが、おおむね次の３つの項目で評価しています。

知識や行動力など、仕事を遂行する能力がどれくらいあるかを判定します。その能力が仕事に生かされたかどうかは考慮しません。あくまでも保有している能力が対象です。どんな能力があればよいかは、評価制度を作る際に定めておきます。

積極性や責任感、協調性など、仕事をしている様子を評価します。「頑張っている」「あいさつがいい」などはこの項目で評価します。

一定期間の仕事の成果を判断します。営業部門は把握しやすいのですが、成果を把握しにくい部門もあります。仕事の改善や会社の知名度をあげたなど、数字で表しにくい部分もしっかり評価する必要があります。

評価の項目は、参考書を参考にしてよいのですが、社長が自分の会社では何が大事と考えるかということで項目の内容も力点も違ってきます。

折衝力が必要であるとか、明るいほうがいいとか、何より実績だとか、いろいろな考えがあると思います。中小企業向けの標準的な成績評価報告書を作成したので参考にしてください。

（評価期間：令和　　年　　月　　日より令和　　年　　月　　日）

評価者氏名：
１次評価者氏名：
２次評価者氏名：

別添の評価基準表を参考に評価項目ごとに評価を実施してください。評価点数欄には、次の点数を記入します。

Ｓ評価＝１４点　Ａ評価＝１２点　Ｂ評価＝１０点　Ｃ評価＝８点　Ｄ評価＝６点

評価項目ごとに、どの評価段階に当てはまるかを考えてください。５段階評価です。とても優れているがＳ評価、まったくだめがＤ評価、普通がＢ評価です。

評価項目と評価基準は、一度決めると毎年踏襲しがちですが、できれば、それぞれの会社の経営理念や社員の期待を反映して年々検討を加えるべきです。