マニュアルのサンプル

マニュアルとは

会社のマニュアルとは、業務の手順書のことです。業務を標準化して「誰でも」「すぐに」「同じように」実行できるためには必須のツールです。

仕事は相手があるので臨機応変も大事です。しかし、しかし部署全体で共有して、同じ手順で行わなければならないことはは必ずあります。個々の社員が持つ知識やノウハウをまとめてマニュアルとして文書化し活用すれば、会社の仕事力を大幅に上げることができます。

使っているうちに見えてくる不具合を片っ端からつぶしいていけば、マニュアルが洗練されていき、洗練されたマニュアルは会社に定着します。