顧客による従業員への著しい迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」への対策を企業に義務付ける改正労働施策総合推進法などが２０２５年６月４日の参院本会議で可決成立しました。この改正内容と、施行時期、これから企業が準備 […]
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ハラスメントが起こらない職場づくり
目次 ハラスメントの種類事業主の方針等の明確化及びその周知・啓発規定例方針の文書例その他の措置ハラスメントの種類 ハラスメントとは、嫌がらせをして相手に不快感を与える行為のことをいいます。職場における代表的なハラスメント […]
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ハラスメント調査をするときの注意点
目次 基本的な姿勢相談を受け付ける相談担当者を決定する相談者の意向を確認する関係者への事情聴取記録を残すプライバシーへの配慮暫定措置の実施事実認定基本的な姿勢 ハラスメント調査は、ハラスメント相談の受付から当事者及び関係 […]
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ハラスメントの事後措置
目次 ハラスメントの種類事実認定後の措置ハラスメントに該当しないハラスメントに該当する懲戒処分配置転換再発防止に向けた措置ハラスメントの種類 ハラスメントとは、嫌がらせをして相手に不快感を与える行為のことをいいます。職場 […]
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相談窓口の設置と運営
目次 相談窓口の設置義務相談窓口の作り方相談しやすい窓口担当者多様な相談方法を用意する担当者の教育をする相談業務の運用相談窓口への相談事実確認措置の検討再発防止策の検討不利益取扱いの禁止相談窓口を周知する深刻な問題は専門 […]
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マタハラに対する会社の対応
目次 マタハラとはマタハラの例制度等の利用への嫌がらせ型状態に対する嫌がらせ型業務上の必要会社の義務事業主の方針等の明確化及びその周知・啓発相談・苦情に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備職場における妊娠、出産等に […]