人事制度 人事考課における「外部要因効果」とは？
外部要因効果とは人事考課における外部要因効果とは、評価者が評価対象者の能力や努力とは関係のない外部の要因を、無意識のうちに評価に反映させてしまうエラーのことです。このバイアスは、評価の公平性を損ない、従業員の納得感を低下させる原因となります...
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人事制度 人事制度 人事考課における「感情的傾向」とは？
感情的傾向とは人事考課における感情的傾向とは、評価者が評価対象者に対して抱く個人的な感情（好き・嫌い）が、客観的な評価を歪めてしまう評価エラーです。この傾向は、評価の公平性を著しく損なうため、評価者はこのバイアスを認識し、意識的に排除する必...
人事制度 人事考課における「親近感効果」とは？
親近感効果とは人事考課における親近効果（近接効果）とは、評価者が評価対象者と共通点があることや、プライベートでの付き合いがあることなどによって親近感を抱き、無意識のうちに評価が甘くなってしまう傾向のことです。これは、評価の客観性や公平性を損...
人事制度 人事考課における「中央化傾向」とは？
中央化傾向とは？人事考課における中央化傾向とは、評価者が評価対象者の能力や成果にかかわらず、評価を平均的な点数（例：5段階評価の3）に集中させてしまう現象のことです。この傾向は、人事考課の公平性と有効性を大きく損なうため、評価者はこのバイア...
文書の管理 ファイリングシステムとは？基本を解説
文書のファイリングシステムとは？文書のファイリングシステムとは、書類を整理し、必要なときにすぐに見つけられるようにするための仕組みやルールのことです。単に書類をフォルダに入れるだけでなく、体系的に管理することで、業務効率を大幅に向上させるこ...
会社の運営 社内イベント・行事の企画運営
社内イベントや行事の意義社内イベントや行事を開催する意義は多岐にわたりますが、主に以下の点が挙げられます。従業員のモチベーション向上と一体感の醸成コミュニケーションの活性化: 普段業務で関わりの少ない部署やメンバー同士が交流する機会を提供す...
文書の管理 文書管理とは？役割と４つのフェーズ
文書管理とは文書管理とは、企業活動で発生するあらゆる文書（紙、電子データ）を、作成から廃棄に至るまで、一貫したルールに基づいて適切に管理する一連の業務のことです。単に書類を整理するだけでなく、必要な情報へ迅速にアクセスできる状態を維持し、企...
管理業務 郵便物・宅配物管理業務とは？効率化のポイント
郵便物・宅配物管理業務とは郵便物・宅配物管理の業務は、会社宛ての郵便物や宅配物の受け取り、仕分け、各部署への配布を管理します。重要な書類や荷物の誤配を防ぎ、迅速に届けられるように効率的なフローを構築します。また、社員が発送する郵便物や宅配便...
管理業務 ファシリティ管理課はどんな仕事をしているの？わかりやすく解説！
ファシリティ管理課とはファシリティ管理課とは、社屋や設備の維持管理、オフィスのレイアウト変更、備品管理など、物理的なインフラに関わる業務を担当する課です。主な業務範囲:オフィス設備の保守・点検オフィス移転やレイアウト変更の企画・実施備品・消...
会社の運営 営業業務課はどんな仕事をしているの？わかりやすく解説！
営業業務課の仕事は、営業部隊が円滑に活動できるように、金銭管理も含めたさまざまな面からサポートすることです。営業事務と呼ばれることもあり、主な業務内容は以下のようになります。営業活動のサポート見積書・請求書作成: 営業担当者が作成した内容を...